Cetelem picture

Banco Cetelem, S.A.

Banco Cetelem, S.A., part del grup BNP Paribas, és un proveïdor destacat de serveis financers a Espanya, amb una àmplia gamma de productes com préstecs personals, targetes de crèdit i assegurances. Amb més de 30 anys d'experiència al mercat espanyol, Banco Cetelem s'ha guanyat una reputació sòlida i destaca pel seu enfocament en els préstecs al consum i per la seva adaptació a les necessitats canviants dels clients.

  • Carmen Corona avatar
    Revisat perCarmen Corona
    + 1 més
  • Productes
  • Informació
  • Simulador
  • Valoració
  • Opinions

Productes de Cetelem

Sobre Cetelem

  • Informació general
LlicènciaBanco de España, nº 0225
DirectorMaría Ruiz-Manahan
Oficina centralPaseo de los Melancólicos, 14A 28005 Madrid
Telèfon+34 900 505 969
Lloc webhttps://www.cetelem.es/
Denominació socialBanco Cetelem, S.A. Sociedad Unipersonal.

Calcular el préstec a Cetelem

€
Mesos
%
Pagament mensual
3.347,23 €
Cost del crèdit
41,70 €

Valoració de Finmart

4.2/ 5.0
  • 4.2
    Préstecs

Ideal per a

Per a qui busca un préstec personal amb un banc inscrit al Banc d'Espanya i vol repartir el pagament en terminis llargs: fins a 96 mesos en imports des de 10.000 €.

Avantatges

  • Banc inscrit en el registre del Banc d'Espanya amb el codi 0225
  • Préstecs amb TAE des del 8,84 % i terminis de fins a 96 mesos
  • Atenció telefònica de dilluns a divendres, de 9:00 a 21:00

Desavantatges

  • Per sota de 10.000 €, el termini màxim baixa a 66 mesos
  • La TAE varia segons el cas: del 8,84 % al 13,77 % en la franja publicada

Comentaris sobre Cetelem

3.6
/ 5.0
10 ressenyes
5
50%
0
0%
2
20%
2
20%
1
10%
Larisa Rachel
Comentaris sobre
Cetelem es de los mejores bancos. He pedido varios préstamos con ellos, he pagado puntualmente y nunca me han molestado. Al contrario, me ofrecen mejores condiciones. La clave está en ser responsable.
30.10.2026
Verificat per Finmart
Fátima Vázquez
Comentaris sobre
Me cambiaron la fecha de amortización de mi préstamo sin avisar… no me di cuenta y ahora tengo intereses acumulados. Mala experiencia.
30.10.2026
Verificat per Finmart
Alvin Silva
Comentaris sobre
Cetelem es un increíble banco; tengo préstamos y cuentas con ellos, pero la mayoría de las veces, su atención al cliente deja mucho que desear.
28.10.2026
Verificat per Finmart
Alondra Rodríguez
Comentaris sobre
No tengo absolutamente ninguna queja de este banco. Nunca me han fallado, siempre me resuelven cualquier problema que surja.
28.10.2026
Verificat per Finmart
Steven Montes
Comentaris sobre
La línea de crédito que ofrecen es mucho mejor que otros bancos más conocidos. Si te encuentras en un apuro, te conviene pedirlo con ellos; responden muy rápido y sin tanto trámite burocrático aburrido.
04.09.2026
Verificat per Finmart

Opinió d'expert

Opinió d'un expert
Carmen Corona
Carmen Corona
Experta en productes bancaris i microcrèdits

Banco Cetelem és la filial espanyola de BNP Paribas Personal Finance i està inscrit com a banc al Banc d'Espanya amb el codi 0225. Els seus préstecs personals, amb una TAE publicada del 8,84 % al 13,77 % i terminis de fins a 96 mesos, encaixen amb compres o projectes que vulguis pagar a poc a poc. Abans de signar, comprova la TAE concreta de la teva oferta i l'import total a retornar: allargar el termini abaixa la quota, però augmenta els interessos que pagues.

Què és Banco Cetelem, S.A. Sociedad Unipersonal?

Banco Cetelem, S.A. Sociedad Unipersonal és una entitat financera espanyola especialitzada en crèdits al consum. Forma part del grup francès BNP Paribas. Amb més de 30 anys al mercat espanyol, s'ha consolidat com un dels principals referents en finançament de béns duradors.

L'entitat opera amb la llicència bancària núm. 0225 atorgada per Banco de España. Això garanteix la supervisió oficial i el compliment de la normativa espanyola i europea de protecció del consumidor. Banco Cetelem es distingeix pel seu enfocament digital i pel seu compromís amb l'accessibilitat financera.

A més de préstecs personals, ofereix targetes de crèdit i productes d'assegurances associats. La seva pertinença al grup BNP Paribas li confereix suport internacional i accés a les millors pràctiques bancàries europees.

Quins tipus de crèdits ofereix Banco Cetelem?

Banco Cetelem s'especialitza en crèdits al consum dissenyats per finançar projectes personals i l'adquisició de béns. La seva oferta inclou préstecs personals per a diverses finalitats: reformes de la llar, compra de vehicles, viatges, finançament d'estudis o consolidació de deutes.

Els crèdits renovables són una altra modalitat disponible. Permeten disposar d'una línia de crèdit flexible que es reconstitueix amb cada pagament mensual. Resulten útils per gestionar despeses variables o imprevistes.

Les targetes de crèdit Cetelem complementen l'oferta. Proporcionen flexibilitat per ajornar compres o fraccionar-les en quotes còmodes. Estan dissenyades específicament per finançar béns duradors.

L'entitat també ofereix solucions personalitzades. Permeten agrupar diverses quotes en un únic pagament mensual, cosa que facilita la gestió del pressupost familiar.

Percentatge d'interès a Banco Cetelem

Els tipus d'interès varien segons múltiples factors. Entre aquests: l'import sol·licitat, el termini d'amortització, la finalitat del préstec i el perfil creditici del sol·licitant. El TIN (tipus d'interès nominal) oscil·la entre el 8,50% i el 12,97%. La TAE (taxa anual equivalent) pot situar-se des del 8,84% fins al 13,77%.

Per exemple, per a un préstec de 15.000€ per retornar en 96 mesos, el banc pot oferir un TIN del 8,50% amb una TAE del 8,84%. Per a imports menors o terminis diferents, les condicions varien.

Important: La TAE inclou no només els interessos, sinó també les comissions i les despeses associades. Representa el cost real total del crèdit.

Aquests tipus són competitius al mercat espanyol. Tot i això, sempre es recomana comparar diverses ofertes abans de decidir. Banco Cetelem fa una anàlisi personalitzada de cada sol·licitud.

Requisits per sol·licitar préstecs

Per sol·licitar un préstec, els sol·licitants han de complir diversos requisits fonamentals:

Requisits personals:

  • Ser major de 18 anys
  • Tenir residència permanent a Espanya (certificat d'empadronament o documentació equivalent)

Requisits econòmics:

  • Demostrar ingressos estables i suficients per pagar les quotes del préstec
  • No estar inclòs en fitxers de morositat com ASNEF o RAI

La documentació requerida inclou:

  • Tenir el DNI o NIE vigent
  • Justificants d'ingressos dels últims tres mesos (nòmines, declaracions de la renda, certificats de pensió)
  • Per a autònoms: extractes bancaris i declaracions trimestrals de l'IVA
  • Extractes bancaris recents
  • Justificant de domicili actualitzat
  • Compte bancari a Espanya a nom del sol·licitant

Banco Cetelem consulta els registres de morositat com a part del procés d'avaluació. Això s'ajusta a la Llei orgànica de protecció de dades.

Com sol·licitar un préstec a Banco Cetelem?

El procés de sol·licitud està completament digitalitzat. Pots fer tots els tràmits en línia sense desplaçar-te a oficines físiques.

  1. Pas 1: Simulació Accedeix al web oficial de Banco Cetelem. Utilitza el simulador de crèdit per calcular les condicions segons l'import desitjat i el termini de devolució. L'eina proporciona una estimació immediata de la quota mensual i del cost total.
  2. Pas 2: Sol·licitud preliminar Emplena el formulari en línia amb dades personals i informació laboral i econòmica. El sistema fa una avaluació preliminar. Ofereix una resposta inicial en pocs minuts sobre la viabilitat de l'aprovació.
  3. Pas 3: Documentació Si l'avaluació és positiva, envia la documentació justificativa en format digital. La plataforma segura de Banco Cetelem garanteix la protecció de les teves dades.
  4. Pas 4: Signatura del contracte Un cop verificats tots els documents i aprovada la sol·licitud, signes el contracte mitjançant una signatura electrònica qualificada. Té plena validesa legal segons la normativa espanyola.
  5. Pas 5: Desemborsament Els diners es transfereixen al teu compte bancari en 1-2 dies hàbils. Així pots disposar dels fons ràpidament.

Avantatges dels préstecs de Banco Cetelem

Banco Cetelem ofereix diversos avantatges:

  • Tipus d'interès competitius: Especialment atractius per a clients amb un bon perfil creditici. Es tradueix en un cost financer total més baix.
  • Flexibilitat en terminis: Els terminis d'amortització es poden allargar fins a 96 mesos. Això permet adaptar les quotes mensuals a la teva capacitat de pagament.
  • Procés 100% en línia: completa tots els tràmits des de qualsevol lloc, en qualsevol moment. Sense necessitat d'anar a oficines ni d'ajustar-te a horaris presencials.
  • Sense canviar de banc: no cal que canviïs de banc principal per accedir als préstecs. Simplifica la teva gestió financera.
  • Agrupació de quotes: possibilitat d'unificar diverses quotes de productes diferents en un únic pagament mensual. Facilita el control del pressupost.
  • Eines digitals: accés a promocions periòdiques i a eines per fer el seguiment del préstec. Mantens el control total del teu finançament.

Desavantatges

Malgrat els avantatges, hi ha algunes limitacions:

  • Cost total elevat: les comissions addicionals (d'obertura, de gestió, d'amortització anticipada) poden augmentar significativament el cost. És fonamental llegir el contracte amb atenció.
  • Destinació específica: els préstecs solen tenir una destinació predefinida. Això limita la flexibilitat en comparació amb altres modalitats.
  • Càrrecs addicionals: es poden aplicar comissions per pagaments endarrerits o per modificació de condicions. No sempre són evidents d'entrada.
  • Termini màxim limitat: El termini màxim d'amortització és de 96 mesos (66 mesos per a imports inferiors a 10.000€). Per a alguns projectes o imports elevats pot ser insuficient i generar quotes mensuals més altes.
  • Servei d'atenció: alguns usuaris informen de dificultats amb el servei d'atenció al client, especialment en la resolució d'incidències. També hi ha problemes ocasionals d'accés a les plataformes digitals.

Opinions d'usuaris sobre Banco Cetelem

Les opinions en plataformes especialitzades i fòrums de consumidors mostren una valoració diversa.

Crítiques freqüents:

  • Cobraments inesperats o no autoritzats
  • Dificultats per cancel·lar productes o serveis associats
  • Falta de resposta efectiva del servei d'atenció al client
  • Comissions d'obertura considerades elevades
  • Problemes en la gestió digital dels comptes
  • Processos de reclamació lents en casos d'errors administratius

Opinions positives:

  • Rapidesa en la concessió de préstecs
  • Competitivitat dels tipus d'interès
  • Comoditat del procés en línia

Com en qualsevol entitat financera, l'experiència varia segons el perfil del client i les circumstàncies específiques.

Recomanacions:

  • Llegeix amb atenció totes les condicions contractuals
  • Mantén un registre de totes les comunicacions amb l'entitat
  • Si hi ha problemes, adreça't al Servei de Reclamacions del Banc d'Espanya

Contactes i informació

Adreça física: Paseo de los Melancólicos, 14A, 28005 Madrid, Espanya

Atenció al client: telèfon disponible en horari comercial per resoldre dubtes, gestionar sol·licituds o presentar reclamacions. El número és gratuït des de qualsevol operador a Espanya.

Pàgina web oficial:https://www.cetelem.es/

Ofereix accés complet a:

  • Informació sobre els productes
  • Simuladors de préstecs
  • Àrea de client
  • Formularis de contacte
  • Condicions generals
  • Informació precontractual
  • Documentació legal actualitzada

De qui és el telèfon 900 505 969?

És el telèfon d'atenció al client de Cetelem, la marca comercial de Banco Cetelem, S.A.U. Atén de dilluns a divendres, de 9:00 a 21:00.

Quin banc té el codi 0225?

El codi 0225 correspon a Banco Cetelem, S.A. (NIF A78650348), inscrit com a banc en el registre d'entitats del Banc d'Espanya des del 1996. En aquest registre també hi figuren els seus noms anteriors, entre els quals Fimestic i Banco Fimestic.

A quin grup pertany Banco Cetelem?

Banco Cetelem, S.A.U. és la filial espanyola participada al 100 % per BNP Paribas Personal Finance, la divisió de finançament al consum del grup BNP Paribas. Té el domicili social al Paseo de los Melancólicos, 14A, 28005 Madrid.

Quins interessos tenen els préstecs de Cetelem?

Segons el seu web, els préstecs personals tenen un TIN del 8,50 % al 12,97 % i una TAE del 8,84 % al 13,77 %. En el seu exemple, 15.000 € a 96 mesos amb un TIN del 8,50 % equivalen a una TAE del 8,84 %.

A quants mesos es pot demanar un préstec a Cetelem?

El termini va de 12 a 96 mesos. Per a imports inferiors a 10.000 €, el termini màxim és de 66 mesos.

Inici
Cetelem