--- title: "Openbank | Open Bank, S.A. | El banc en línia del grup Santander" description: "Primer banc telefònic d'Espanya. Tota la informació general sobre Open Bank, S.A., avalat per l'entitat financera més gran de la zona euro." canonical_url: "https://finmart.es/ca/organizacion/banco/openbank/" language: ca-ES type: organization date_published: 2024-12-20 date_modified: 2026-11-01 image: "https://finmatcher.com/data/pictures/683Dy8lX2Rr0vrtKOpenbank.svg" --- # Open Bank, S.A. Open Bank, S.A., conegut com a Openbank, és el banc digital del Grup Santander. Es va fundar el 1995 com un dels primers bancs telefònics d'Espanya i s'ha transformat en un banc completament digital. Openbank ofereix una àmplia gamma de productes i serveis financers a través de la seva plataforma en línia i es caracteritza pel seu enfocament en la tecnologia i la innovació. - **Categoria:** Banc - **Telèfon:** +34 91 177 33 10 - **Lloc web:** https://www.openbank.es/ - **Oficina central:** Av. de Cantabria s/n, 28660 Boadilla del Monte (Madrid) - **Llicència:** Banco de España, nº 0073 - **Denominació social:** Open Bank, S.A. # **Open Bank, S.A.** Open Bank, S.A., conegut com a Openbank, és el banc digital del Grup Santander. Es va fundar el 1995 com un dels primers bancs telefònics d'Espanya i s'ha transformat en un banc completament digital. Openbank ofereix una àmplia gamma de productes i serveis financers a través de la seva plataforma en línia i es caracteritza pel seu enfocament en la tecnologia i la innovació.  La seva estratègia se centra a oferir una experiència bancària senzilla, segura i accessible, fent servir les últimes tecnologies per millorar l'experiència del client. Openbank també es compromet amb pràctiques sostenibles i responsables i se centra a oferir solucions financeres eficients i respectuoses amb el medi ambient. ## Què és Open Bank, S.A.? Open Bank és un banc digital espanyol amb seu a Madrid. Es va fundar el 1999 com a pioner de la banca en línia a Espanya. Forma part del Grupo Santander, un dels grups financers més importants del món. Això li aporta solidesa i suport institucional. Més de 25 anys d'experiència el consoliden com una alternativa moderna per a serveis financers sense sucursals físiques. El 2024, el banc és una de les principals entitats digitals espanyoles. Opera exclusivament per canals digitals: plataforma web i aplicació mòbil. Aquest model redueix costos. L'estalvi es trasllada als clients en forma de millors condicions. **Presència internacional:** Alemanya, Portugal, Països Baixos i Estats Units. És un referent de la banca digital europea. El seu compromís: innovació tecnològica i accessibilitat financera. ## Equip directiu Petri Nikkilä ocupa el càrrec de CEO d'Open Bank. Té una àmplia experiència en banca digital minorista europea. Depèn directament de la direcció de Banco Santander. L'equip directiu se centra en: - Transformació digital - Experiència del client - Innovació tecnològica Resultat: actualització constant de les plataformes i noves funcionalitats que simplifiquen la gestió financera. ## Quins tipus de crèdits té Open Bank? Open Bank ofereix productes creditícis per a particulars: **Préstecs personals:** Per a projectes personals, despeses imprevistes i reformes. Procés 100% digital amb condicions competitives. **Préstecs hipotecaris:** Solucions per comprar un habitatge. S'adapten a diferents perfils de clients. ## Percentatge d'interès a Open Bank **Préstecs personals:** Els tipus d'interès comencen aproximadament en el **7,18% TAE** (TIN 6,95%). La TAE inclou interessos, comissions i despeses. És el cost real del crèdit. **Préstecs hipotecaris:** Tipus variables segons el mercat, el perfil del client i el percentatge de finançament. Open Bank ofereix hipoteques a tipus fix i variable. **Exemple representatiu:**  Préstec personal de 10.000€ a 60 mesos.  TIN: 6,95% | TAE: 7,18%  Import total: 11.850€ aproximadament  Quota mensual: 197,50€ ## Requisits per sol·licitar préstecs ### Préstecs personals: **Documentació laboral:** - Empleats: les tres últimes nòmines - Pensionistes: certificat de pensió - Autònoms: declaracions trimestrals d'IVA + última declaració de la renda **Identificació:** DNI o NIE en vigor. **Historial creditici:** Open Bank consulta ASNEF, RAI i CIRBE del Banc d'Espanya. No figurar en llistes de morosos millora les possibilitats d'aprovació. **Compte bancari:** Has de ser titular d'un compte corrent per domiciliar el préstec. Open Bank pot sol·licitar documentació addicional: extractes bancaris, certificats de vida laboral o justificants d'ingressos complementaris. ## Com sol·licitar un préstec a Open Bank? El procés és 100% digital: 1. **Pas 1: Simulació** Fes servir la calculadora en línia per determinar la quantitat i el termini. Hi veuràs les quotes mensuals i el cost total. 2. **Pas 2: Registre** Si ja ets client, inicia la sessió. Si ets nou, registra't amb les teves dades personals. 3. **Pas 3: Sol·licitud** Emplena el formulari amb informació personal, laboral i financera. 4. **Pas 4: Documentació** Adjunta els documents en format digital: fotos o còpies escanejades de nòmines, DNI i altres justificants. 5. **Pas 5: Anàlisi** Open Bank avalua la teva sol·licitud. Moltes reben una resposta preliminar en qüestió de minuts. 6. **Pas 6: Signatura** Signa el contracte electrònicament. Sense papers ni oficines. 7. **Pas 7: Fons** Els fons arriben al teu compte en menys de 24 hores. ## Avantatges dels préstecs d'Open Bank - **Tipus competitius:** TAE entre les més baixes del mercat. Estalvi significatiu en el cost total. - **Flexibilitat:** Terminis de 12 a 96 mesos. Ajusta les quotes al teu pressupost. - **100% digital:** Des de la sol·licitud fins a la signatura. Sense desplaçaments ni tràmits presencials. - **Rapidesa:** Fons disponibles poques hores després de l'aprovació. - **Transparència:** Informació clara sobre la TAE, les comissions i les despeses. Sense lletra petita. - **Atenció personalitzada:** Xat en línia, telèfon i correu electrònic disponibles. - **Sense comissions ocultes:** No hi ha comissions d'obertura ni d'estudi. Condicions d'amortització anticipada transparents. - **Programes de fidelització:** Condicions especials per a clients amb diversos productes. ## Desavantatges - **Requisits estrictes:** Estàndards rigorosos en l'avaluació creditícia. Difícil per a historials negatius o ingressos irregulars. - **Penalitzacions per amortització anticipada:** Alguns préstecs tenen comissions si els cancel·les abans del termini (especialment durant els primers anys). - **Dependència tecnològica:** No hi ha atenció presencial. Pot ser un problema per a qui prefereixi les oficines físiques. - **Disponibilitat geogràfica:** Alguns productes només estan disponibles en determinats mercats. ## Opinions sobre Open Bank ### Valoracions positives: **Facilitat d'ús:** Plataforma intuïtiva. Gestió des del mòbil o l'ordinador sense complicacions. **Rapidesa excepcional:** Aprovació en menys de 24 hores. Fons disponibles immediatament. **Tipus competitius:** Tipus d'interès millors que els de molts bancs tradicionals. **Documentació mínima:** Procés simplificat sense paperassa excessiva. ### Crítiques recurrents: **Atenció al client:** Dificultats per contactar-hi en moments de molta demanda. **Criteris d'aprovació:** Difícil per a situacions financeres complexes o historials imperfectes. Open Bank manté una valoració positiva entre els clients que valoren l'agilitat, la tecnologia i la transparència. Les crítiques se centren en productes especialitzats, no pas en el servei general. ## Contacte i informació **Seu central:** Boadilla del Monte (Madrid), Espanya. **Canals de comunicació:** - Lloc web oficial: [www.openbank.es](http://www.openbank.es) - Aplicació mòbil (iOS i Android) - Atenció telefònica - Xat en línia - Correu electrònic **Obertura de comptes:** Tot en línia. Sense oficines físiques. **Seguretat:** Forma part del Grupo Santander. Supervisat pel Banc d'Espanya. Fons de Garantia de Dipòsits de fins a 100.000€ per titular. **Servei d'atenció al client:** Defensor del client disponible per resoldre disputes. **Transparència reguladora:** Tota la informació sobre comissions i condicions està disponible públicament al seu lloc web. Per obtenir informació específica sobre productes, condicions actualitzades o consultes particulars, contacta directament amb Open Bank a través dels seus canals oficials. ## FAQs ### Què és Openbank i a quin grup pertany? Openbank és el banc en línia del Grup Santander. L'entitat és Open Bank, S.A., amb NIF A28122570 i domicili a l'Av. de Cantabria s/n, Boadilla del Monte (Madrid), inscrita en el registre de Bancs i Banquers del Banc d'Espanya amb el codi 0073; abans es deia Santander Consumer Finance, S.A. ### Quin és el telèfon d'atenció al client d'Openbank? Els clients poden trucar al +34 91 177 33 10, amb atenció les 24 hores els 7 dies de la setmana, o fer servir el xat de l'app. Si encara no ets client, el número gratuït és el 900 36 53 66, i per a consultes generals hi ha el correu ayuda@openbank.es. ### Openbank té oficines físiques? Sí, dues a Madrid: Paseo de la Castellana, 134, i Openbank Corner, a la plaza de Santa Bárbara, 2. Obren de dilluns a dijous de 8:30 a 18:00 i els divendres de 8:30 a 14:00, i es pot demanar cita prèvia. ### Quant costa el compte d'Openbank? La Cuenta Corriente Open no té comissions de manteniment, administració ni cancel·lació, i la targeta de dèbit Open Debit no cobra emissió ni renovació al primer titular. El compte no remunera el saldo (0 % TAE). ### On puc treure diners gratuïtament amb Openbank? Sense comissió en més de 5.000 caixers de Banco Santander i Euro Automatic Cash a Espanya. Fora d'Espanya, amb el servei Travel+ activat, pots treure diners gratuïtament en qualsevol caixer del món dues vegades al mes. ### Els diners que dipositi a Openbank estan protegits? Openbank està adherit al Fons de Garantia de Dipòsits d'Entitats de Crèdit espanyol, que cobreix els dipòsits en diners fins a 100.000 € per dipositant i entitat.